充电快+服务暖 河南高速多项便民举措守护春运回家路

　　发布会现场。人民网记者 辛静摄

　　人民网郑州2月5日电 （记者辛静）“我们在65对车流量大的服务区安装了464个超充桩，单桩最大充电功率达600千瓦，真正实现‘一秒一公里’，大家吃个便饭、喝杯热茶的功夫，就能充满电。”2月4日，河南省政府新闻办公室举行2026年春运工作发布会，河南省交通运输厅党组成员、副厅长崔梅就春运期间高速出行服务、新能源车充电保障等群众关切的问题回答记者提问。

　　据悉，今年春运40天，河南省高速出口流量预计达9000万辆次，新能源车出行需求激增，河南以充电设施全覆盖为基础，配套系列贴心服务与惠民政策，为春运自驾出行保驾护航。

　　针对今年春运预计达3000万辆次的新能源车出行需求，河南直击“充电难、等待久”痛点，出台措施实现充电服务高效率。目前，河南省205对高速公路服务区已实现充电设施全覆盖，共设置5063个充电车位，满足日常出行充电需求。同时，在65对车流量大的服务区，安装了464个超充桩，单桩最大充电功率达600千瓦，真正实现“一秒一公里”，大幅缩短了车主充电等候时间。

　　为让充电更便捷、更有保障，河南建立动态监测与灵活调度机制。“司机朋友通过‘河南省充电智能服务平台’或‘e路畅通’微信小程序，即可实时查询充电桩使用情况，提前规划充电行程，避免扎堆排队。”崔梅表示，全省还安排230余名运维人员不间断巡查维护，确保充电设施正常运转；并与国家电网河南分公司、河南交投新能源公司建立联动机制，在充电繁忙时段及时增配移动充电车，还可开通两侧服务区连接通道，引导车主跨区充电，平衡供需矛盾。

　　春运期间，河南高速全方位升级便民服务。各服务区开展“免费年夜饭”“免费吃汤圆”等活动，营造浓厚节日氛围；实施“阳光救援”行动，对故障车辆免费拖曳至就近高速出口，解决出行后顾之忧；增设临时女厕3000余个，有效缓解如厕紧张问题。同时，全省51处高速公路服务区“司机之家”完成线上定位公示，为货车司机提供淋浴、洗衣、热水、休息、饭菜加热免费，及就餐8折优惠的“5免1优”服务，切实保障货车司机出行权益。

　　备受关注的高速免费政策也已明确，春节假期期间，7座以下小型客车实行长抬杆、不停车快速通过，减少收费站排队时间。免费时段从2月15日0时开始，至2月23日24时结束，共计9天，以驶离高速公路出口收费站车道时间为准。

　　此外，河南依托视频AI监控、北斗定位和实时气象监测，实现事故、拥堵、团雾、结冰等情况自动识别、快速处置，保障路网畅通。崔梅提醒，出行前可通过多渠道查看路况信息，做好路线与充电规划，如遇困难可随时拨打12328交通运输服务监督热线，交通部门将竭诚提供帮助。